Vaše soukromí chráníme jako jednu z hlavních priorit

Tyto zásady popisují, jak Neuralink („my“) získává, používá, uchovává a zabezpečuje vaše osobní údaje při návštěvě našich webů, vytvoření účtu nebo využívání obchodních a podpůrných služeb. Dokument doplňuje Podmínky používání a platí pro návštěvníky i registrované uživatele.

Jaké údaje můžeme získávat

Můžeme zpracovávat vaše jméno a příjmení, kontaktní informace — především e-mail a telefon —, stát vašeho bydliště, IP adresu, vybrané technické údaje o připojení, nastavení účtu i informace, které nám odešlete prostřednictvím formulářů, zákaznické podpory nebo při ověřování plateb. Některé údaje potřebujeme k založení účtu a administraci vkladů či výběrů, další slouží k zabezpečení přístupu a spolehlivému provozu služby.

K jakým účelům vaše údaje využíváme

• Založit, ověřit a spravovat váš účet
• Zpřístupnit platformu, grafy a zákaznickou péči
• Dodržovat právní povinnosti a kontrolní postupy, včetně prevence podvodů
• Zlepšovat spolehlivost služeb, rozpoznávat zneužití a zabezpečovat relace
• Doručovat podstatná sdělení k vašemu účtu, například informace o vkladu nebo plánované údržbě

Jak vaše informace zabezpečujeme

Používáme technická i organizační zabezpečení přiměřená vyhodnoceným rizikům, například komunikaci šifrovanou pomocí SSL, řízení uživatelských oprávnění, dohled nad citlivými operacemi a tam, kde je dostupné, také dvoufázové ověření. Absolutně bezchybnou ochranu nelze zaručit; neprodleně nám proto oznamte každé podezřelé přihlášení nebo neobvyklou aktivitu na [email protected].

Vaše práva a volby

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování či odstranění a můžete vznést námitku proti vybraným způsobům jejich využití. Žádost odešlete na [email protected] s předmětem „Žádost o uplatnění práv“ a připojte e-mail propojený s vaším účtem. Před zpracováním žádosti můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost.

Uchovávání údajů a naši poskytovatelé

Informace ponecháváme po dobu potřebnou k poskytování služeb, splnění právních povinností a případnému řešení sporů. Některé externí společnosti, například poskytovatelé hostingu, platebních služeb nebo transakčních zpráv, mohou podle našich smluvních pokynů zpracovávat údaje naším jménem a při dodržení příslušných bezpečnostních standardů.

Cookies a informace o relaci

Web může využívat cookies a obdobné technologie pro zachování vaší relace, identifikaci možných bezpečnostních problémů a sestavování souhrnných statistik návštěvnosti. V prohlížeči lze některé cookies zablokovat nebo omezit, což však může ovlivnit funkce, jako je přihlášení nebo ukládání vašich voleb.

Máte dotaz k ochraně soukromí?

Pokud máte otázky k těmto zásadám nebo chcete využít svá práva, napište nám na [email protected]. Odpověď se snažíme připravit jasně a v přiměřené době, s ohledem na potřebné ověřovací kroky.